総則
本利用規約(以下「本規約」)は、ManabiHubが提供する専門スキル開発プラットフォーム(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとみなされます。運営主体および連絡先は本ページ末尾の「お問い合わせ」欄に記載されています。
1利用資格
本サービスの利用者は、法令に基づき契約行為が可能であることが条件です。未成年者の利用には保護者の同意が必要な場合があります。禁止事項や法令遵守の要件は別項目に定めます。
日本国内の利用において、原則として満18歳以上の方が単独で契約行為を行えるものとします。18歳未満の利用者は保護者の同意を得て利用してください。未成年者が保護者の同意なく行った活動については、当社は権利保護のため必要な確認を行う場合があります。
利用者は本サービスを日本法および適用される国際法に従って利用するものとし、不法行為や公序良俗に反する目的での利用は固く禁じます。
一部の機能や有料サービスは特定の地域では提供できない場合があります。利用者は自国の法令に照らして本サービスの利用が合法であることを確認してください。
2アカウント管理
本サービスの利用にはアカウント登録が必要になる場合があります。アカウントは利用者本人が管理し、第三者との共有は禁止されます。登録情報は正確かつ最新の状態に保ってください。
登録情報に変更があった場合は速やかに更新してください。不正確な情報に起因して生じた不メリットについて、当社は合理的な範囲で対応しますが、すべての損害を負うものではありません。
アカウントのパスワードや認証情報の管理は利用者の責任です。不正アクセスの疑いがある場合は速やかに当社へ通知してください。必要に応じて当社はアカウントの一時停止やパスワードリセットを求めることがあります。
アカウントは利用者本人に帰属し、第三者への譲渡、売買、貸与はできません。例外的な移転は当社の書面承諾がある場合に限ります。
アカウントの不正利用や侵害が疑われる場合は、直ちに当社サポートまで連絡してください。当社は状況を調査し、合理的な範囲で対応します。必要に応じて法的機関と連携する場合があります。
当社は利用規約違反や不正行為が疑われる場合に、事前通知なしにアカウントを一時停止または利用制限する権利を有します。重大な違反が確認された場合、アカウントの削除や法的措置を検討することがあります。
3サービス内容と提供条件
ManabiHubは、専門スキル開発のための講座、評価、教材、コミュニティ機能および関連ツールを提供します。提供されるコンテンツや機能は予告なく変更・更新されることがあります。提供範囲や技術仕様の詳細は各サービス説明ページをご確認ください。
当社はサービスの内容、機能、料金体系を改善または変更することがあります。重要な変更については事前に告知または登録連絡先へ通知しますが、緊急の保守や法的要請等により即時変更する場合があります。
当社は可能な限り安定したサービス提供に努めますが、通信環境や外部要因による中断、計画的なメンテナンス、不可抗力事象に起因する停止については免責されます。定期メンテナンスの予定は事前に通知します。
4利用上のルール
利用者は以下の行為を行ってはなりません。違反があった場合、当社は是正措置および必要な法的処置を講じます。
- 第三者の権利を侵害する行為(著作権、商標、プライバシー等)
- 違法または不正な目的でのサービス利用、詐欺行為、マネーロンダリング等の行為
- 他の利用者への嫌がらせ、差別的言動、脅迫、ハラスメント
- 不正アクセス、ソフトウェアの改ざん、サービスの妨害行為
- 虚偽の情報提供やなりすまし行為
- 商用利用に関する事前合意のない大量データ取得やスクレイピング行為
- その他当社が不適切と判断する行為
5ユーザーコンテンツ
利用者が投稿・アップロードするコンテンツ(レビュー、テキスト、画像、講義資料等)は「ユーザーコンテンツ」として扱われます。投稿前に第三者権利や法令に適合していることを確認してください。
ユーザーコンテンツに関する著作権は原則として投稿者に帰属します。ただし、投稿により当社が本サービスの表示や配信に必要な範囲で利用できる非独占的な利用許諾を得るものとします。
投稿者は当社および当社が許諾する第三者に対し、当該コンテンツをサービス提供、配信、宣伝、分析するための非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能、全球的なライセンスを付与します。詳細な範囲は別途の利用条件に従います。
ユーザーコンテンツの内容およびそれに起因する法的責任は投稿者が負います。第三者からの権利侵害の通知を受けた場合、当該投稿の削除やアクセス制限を行い、投稿者へ連絡する場合があります。
当社は利用規約や法令に抵触すると判断したユーザーコンテンツを予告なく削除または非表示にすることがあります。重大な侵害が確認された場合はアカウント停止や法的措置をとる場合があります。
6知的財産権
当社が提供するコンテンツ、ソフトウェア、デザイン、商標等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。これらを無断で複製、翻案、再配布することを禁じます。
- 当社の著作物を商業目的で無断利用する行為
- 当社のロゴや商標を許可なく使用する行為
- 当社のソフトウェアコードを無断で転載・再配布する行為
7有料サービスと支払条件
当社は一部の専門講座や機能を有料で提供します。各有料サービスには別途の申し込み手続きと支払条件が適用されます。
料金はサービスページに表示される金額を基準とします。表示価格には消費税等の適用がある場合があります。明示された料金以外に別途費用が発生する場合は事前に通知します。
支払い方法はクレジットカード、銀行振込、その他当社が指定する手段とします。支払いは請求時に行われ、決済処理に関する詳細は決済代行事業者の規約に従います。
定期購読型サービスは契約期間と更新条件が明示されます。解約手続きはアカウント設定または所定の手続きに従って行ってください。解約が反映されるタイミングは契約条件により異なります。
返金に関しては、サービスの性質や利用状況を踏まえて個別に検討します。明確な欠陥や提供不能が確認された場合、合理的な範囲で対応しますが、自動的な全額返金を約束するものではありません。
利用者は所定の手続きにより契約を解約できます。解約による料金の精算や未使用分の取り扱いは契約条件に従います。解約に関連する手数料が発生する場合は事前に通知します。
サービス料金には適用される税金が含まれる場合があります。税務処理は利用者の居住地や活動内容により異なるため、税務上の疑問は専門家にご相談ください。
当社は料金体系を変更することがあります。既存の契約に対する変更は、事前通知または契約条件に基づき取り扱います。重要な価格変更は合理的な通知期間を設けて告知します。
利用料金の不払いが発生した場合、当社はサービスの一時停止、機能制限、回収手続き等の対応を行うことができます。不払いにより生じた損害は利用者の負担となります。
8免責事項
当社は本サービスが提供する情報やコンテンツの正確性、完全性、特定目的への適合性について最大限の注意を払って提供しますが、利用者の期待する特定の成果が得られることを保証するものではありません。利用者は自己の判断と責任でサービスを利用してください。
9責任の制限
当社の責任は、法令により許容される最大限の範囲で限定されます。直接的な損害に関しても当該サービスに関する通常の範囲を超える損害については責任を負わない場合があります。故意または重大な過失に基づく責任は別途考慮されます。
10第三者サービス
本サービスは第三者のコンテンツ、ツール、決済サービス等と連携する場合があります。連携先のサービス利用に伴うトラブルは当該第三者との間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないことがあります。
11利用停止と契約解除
当社は利用規約違反、犯罪行為またはサービス運営上支障があると判断した場合、事前通知なくアカウントを停止し、必要に応じて契約を解除することができます。また、利用者は所定の手続きに従い契約を終了できます。
契約終了またはアカウント停止の際、当社は利用者データの削除、アクセス権の剥奪、未処理の料金請求等の対応を行います。契約終了後も発生する義務(支払義務、秘密保持等)は存続します。
12プライバシー
当社の個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーに従います。利用者はプライバシーポリシーを確認の上で本サービスを利用してください。プライバシーポリシーは本規約と一体として適用されます。
13通知と連絡方法
当社からの通知は、登録メールアドレス、アカウント内の通知、または当社が適切と判断するその他の方法で行います。重要な通知は登録連絡先に送付されますので、連絡先情報は最新に保ってください。
14規約の変更
当社は必要に応じて本規約を改定することがあります。重大な変更を行う場合は事前に告知し、継続利用により新規約に同意したものとみなします。改定の有効日を明示します。
15準拠法
本規約は日本法に準拠します。本サービスの利用に関して生じる紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16紛争解決
利用者と当社との間で紛争が生じた場合、まず誠実に協議するものとします。協議で解決しない場合は前項に定める管轄裁判所にて解決を図ります。